Durée de la formation : 2 ans (classes de 1ere et de Terminale) après une seconde générale, technologique ou professionnelle, ou un CAP.Par voie scolaire.

Qualités nécessaires

  • Sens du relationnel
  • Ténacité
  • Autonomie
  • Mobilité

Contenu

  • Prospection et négociation
  • Suivi et fidélisation de la clientèle
  • Développement de la clientèle
  • Organisation d’événements commerciaux
  • Utilisation des outils de l’information et de la communication

Formation en entreprise

16 semaines, soit 2 x 4 semaines / an sur 2 ans

Débouchés professionnels

  • Commercial(e)
  • Chargé(e) de clientèle
  • Vendeur(euse) en concessions

Poursuite d’études

BTS des métiers du tertiaire

  • Management des Unités Commerciales (MUC)
  • Négociation, et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

 

Mentions complémentaires

 

Formations complémentaires (FCIL)

  • Métiers du tourisme
  • Métiers du secrétariat
  • Métiers du médical
  • Métiers du juridique