Durée de la formation : 2 ans (classes de 1ère et de Terminale) après une seconde générale, technologique ou professionnelle, ou un CAP.Par voie scolaire.

Qualités nécessaires

  • Sens du relationnel
  • Organisation, méthode et autonomie.

Contenu

  • Formation aux techniques relationnelles, commerciales et à l’organisation d’événements.
  • Formation à la commercialisation de produits ou de services spécifiques.
  • Utilisation des outils de l’information et de la communication.

Formation en entreprise

16 semaines, soit 2 x 4 semaines / an sur 2 ans

Débouchés professionnels

  • Chargé(e) d’accueil
  • Hôte(esse) événementiel
  • Téléconseiller(ère)
  • Hôte(esse) standardiste

Poursuite d’études

BTS tertiaires

  • Management des Unités Commerciales (MUC)
  • Gestion de la PME

 

Mentions complémentaires Transports, Accueil, Réception

 

Concours administratifs

 

Formations complémentaires (FCIL)

  • Métiers du tourisme
  • Métiers du secrétariat
  • Métiers du médical
  • Métiers du juridique